前两天刷手机,看到有博主说,11 的新包装盒里面没有耳机,这消息还挺炸的。我就琢磨着,我也去看看去,验证一下,看看说的是不是真的。结果,我这一看还真就给我看出问题来。
上个礼拜六,我就去趟家旁边的手机店,直奔 11 的柜台。我拿起一个盒子,掂量一下,感觉确实比以前的轻不少。我跟店员小哥说,我想打开看看里面是啥样的,小哥也痛快,咔咔几下就帮我打开。
盒子一打开,我就发现还真是跟网上说的一样,里面除手机,就只有一根数据线,耳机和充电头都不见,空荡荡的。我记得以前买 11 的时候,里面还有耳机和充电头的,现在的新包装,把这两样都给去掉。我问小哥这是咋回事,小哥说,这是新版的包装,从上个月开始就这样,可能是为环保。
- 变化:新包装的厚度明显比老包装要薄一些,拿在手里感觉也轻不少。
- 内容:老包装里面有手机、耳机、充电头、数据线;新包装里面只有手机和数据线。
- 原因:店员小哥说可能是为环保,具体原因我也不太清楚。
我当时心里就犯嘀咕,这没耳机我平时咋听歌,这不明摆着让我再去买一个吗?那买一个耳机又是一笔钱。虽然说为环保,但你也不能一下子把耳机和充电头都给取消呀,好歹你得给消费者一个适应的过程。我就跟小哥抱怨几句,小哥也挺无奈的,说这事儿他们也没办法,都是公司安排的。
后来我又看看其他牌子的手机,发现也有的品牌开始学习这种做法,都不送耳机充电头,这看样子以后买手机,都得自己配耳机和充电头,也算是个趋势。虽然心里有点不爽,但也只能接受,谁让咱只是个普通消费者,胳膊拧不过大腿。
回来以后,我把这事儿发到网上,好家伙,一石激起千层浪,好多网友都在底下评论。有的说早就知道,有的说自己刚买的11也是这样的,还有的说这是“割韭菜”的新手段。看着大家的留言,我也算是找到点共鸣,原来不是我一个人遇到这个问题。
我想说几句心里话
这手机厂商为环保,取消耳机和充电头,这个初衷是好的,但你得考虑消费者的感受,不能搞一刀切。你可以慢慢来,先取消一个,让大家适应一下,然后再取消另一个,这样大家也更容易接受。现在你一下子把两个都取消,这不是逼着大家再去买配件吗?这吃相有点难看。
希望手机厂商们能够多听听消费者的声音,别光顾着自己的利益,也得考虑考虑我们的钱包。毕竟我们才是最终买单的人。
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