阿里巴巴六脉神剑，阿里巴巴命名口号？
让天下没有难做的生意
1.远景目标
成为一家持续发展101年的企业
成为全球十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
2.使命
让天下没有难做的生意！
3.阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系
客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长
团队合作：共享共担，以小我完成大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
如何评价彭蕾在阿里的地位和所扮演的角色？
彭蕾
1月31日，湖畔大学的官方账号上发布了一篇名为《彭蕾：CEO如何对抗孤独感？》的文章，是阿里巴巴18罗汉之一、阿里合伙人之一的彭蕾在湖畔大学上对创业者学员们讲的一堂课的文字整理。
彭蕾从马云最初创立阿里时就一直跟随他创业，从月薪500元到身价过百亿，彭蕾一直都是马云的“左膀右臂”。如今他对湖畔大学的创业者学员们讲的CEO如何对抗孤独感，也是她自己在带团队时有过的一些感悟，以及近身观察马云创业历程之后，做出的一些总结，非常值得创业的CEO们读一读。
CEO来信君今天就跟大家拆解一下，彭蕾在湖畔大学上到底都说了那些值得铭记的内容。
首先，彭蕾用自己2010年被马云派去带领支付宝团队为例，讲述了如何通过制定正确的KPI，来提高产品用户体验的。
这里面其实需要一个团队Leader很强的洞察能力，要对当前遇到的问题进行定性的判断和定量的分析。
比如当时支付宝的用户体验被诟病很差，于是彭蕾就提出了要想办法用KPI来衡量用户体验，最终确定一个数据是最至关重要的，那就是“支付成功率”，这相当于彭蕾作为团队老大，给团队定了一个战略目标，所有的行动，都要围绕着提高支付成功率去做。
当一个战略清晰了，再去寻找具体的实现方法，搭配相应的团队，也就顺理成章了。这里彭蕾还提到一个关键点就是：“HR的1号位永远是业务老大，组织要为战略目标服务”。
用彭蕾的话，来对比最近备受质疑的有赞这家公司，很明显有赞在年会上宣布996工作制、CEO白鸦的演讲也对过去1年里公司招聘和文化建设方面有些不满，最终表现的结果就是一些人认为公司扩张过快，要裁员了，甚至有人因为996工作制违法而去举报有赞这家公司。
但如果按彭蕾的要求“HR的1号位永远是业务老大”，有赞的团队冗余问题，应该就不会这么严重了。白鸦在管理方面，还是要再请教请教自己的老领导彭蕾了。
其实彭蕾之所以有这个总结也是马云团队亲身经历过一些故事后，才得到的宝贵经验。
阿里创始人 马云
彭蕾曾在这次讲课中讲到一段马云在春节期间的创业往事。
2002年前后互联网泡沫破裂的时候，阿里也曾经因为没有盈利，必须要停止烧钱，当时阿里已经在硅谷和香港等地拓展了分公司，因此想要缩减成本，这两个地方的租金和人力成本是最贵的，首当其冲。
最后马云还是忍痛割爱，关闭了两个分公司，当时许多优秀的人才因此失业。彭蕾说：
“我还记得大年三十的时候，马老师（马云）在电话里问一个同事：‘是不是大家认为我是个坏人？’，连他内心如此强大的人都会有这样的发问，创业者在至暗时刻的孤独感只能自己去面对。”
其实彭蕾在总结这段时还说，创业者、CEO一定要“守住底线，心善刀快”。所谓的守住底线就是遇到困境时，一定要自己咬牙坚持住。马云曾经在很早的创业大赛中，引用李嘉诚的一句话鼓励年轻的创业者们，他说：
其实做生意，要记住，手头上永远要有一样产品是天塌下来，你也能挣钱的。所以不一定要做大，而是要做好。
这或许就是马云心中创业的底线之一吧？
马云
彭蕾说“心善刀快”，就是“要让员工们带着感念离开，一定勉强留下他对他来说也不一定是好事，对其他有能力的同事更不公平”。
不适合了，彼此放对方一条生路。
另外对于CEO们如何对抗孤独感，彭蕾给了几个建议：
要发现自己，要了解自己做的事，对自己和周围的人到底有什么样的意义和价值。
不必每件事都守规矩，做商业决定时，一旦看清目标就要不管不顾的冲在前面。
乐观很重要，永远相信明天会更好。
创始人要有自己的爱好，才能在苦逼的创业日常中得到解脱。
那么要不要跟员工们交朋友呢？彭蕾的建议是创始人很难在公司里交到无话不谈的朋友，亲切感和距离感的分寸要拿捏。
这样看来，一家公司的创始人或CEO，在公司内，还是很难找到知己朋友的。彭蕾也说了“大家不是为了交朋友来阿里的，而是因为这里的目标、使命感跟他们的价值观刚好合拍”。
当然，CEO来信君觉得也有些普通员工是因为生计而加入的阿里，只是经过长年累月的企业文化熏陶，才有了更加具有阿里精神的员工。
最后，彭蕾还提到，建立核心班子时：
信任感这个东西不能勉强。搭建核心班子要让自己舒服，一旦感觉到团队某个人使整个气流有所停滞，就一定要问为什么，以及如何去解决。
CEO要随时做好调整团队的准备，要学会识人，分清什么样的人是团队的“沙子”，什么人是公司的“绊脚石”。
彭蕾说弄明白这一点，CEO才不会陷入也团队相处的焦虑问题中。
彭蕾与马云
看来彭蕾确实跟马云学到了不少管理方面的道、法、术。管理是一门哲学，带领团队去完成一定的目标，不仅是KPI要高、要细化，而是要让整个团队有使命感，荣誉感，和激情。
希望看到这篇文章的创业者和CEO们，能够认真的对照自己日常的管理，是否有松懈，是否有丧失目标的时候，以及哪些是值得向马云、彭蕾等大佬学习的地方。
2019年春节马上到来，希望每一位CEO不会遇到2002年大年三十那天，马云曾遇到的至暗时刻。
祝好！
阿里巴巴六脉神剑是怎样形成的？
2004年，成立五周年时，阿里巴巴将“成为一家持续发展102年的公司”定为愿景，并正式形成了“六脉神剑”的价值观：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。
2009年，成立10周年时，阿里巴巴正式建立合伙人制度。
2019年9月10日，阿里巴巴在成立20周年之际，正式公布“新六脉神剑”，宣布全面升级使命、愿景、价值观。
阿里吧吧中六脉神剑指什么？
阿里巴巴的 “六脉神剑”指的的是阿里巴巴的企业文化和价值体系。
客户第一：客户是衣食父母
●无论何种状况，微笑面对客户，始终体现尊重和诚意。
●在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户。
●站在客户的立场思考问题，最终达到甚至超越客户的期望。
●平衡好客户需求和公司利益，寻求双赢。
●关注客户需求，提供建议和资讯，帮助客户成长。
2.团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
●乐于分享经验和知识，教学相长。
●以开放的心态听取他人的意见，表达观点时，直言有讳。
●在工作中，群策群力，拾遗补缺，不是自己份内的工作，也不推委。
●决策前充分发表意见，决策后坚决执行。
●有主人翁意识，积极参与，促进团对建设。
3.拥抱变化：迎接变化，勇于创新
●对于行业和公司的变化，认真思考并充分理解，积极接受。
●对于变化对个人产生的影响，理性对待，充分沟通，诚意配合。
●面对变化，积极影响和带动同事。
●在工作中具备前瞻意识，不断尝试新方法，新思路。
●即使变化后产生了挫折和失败，也能重新调整，以更积极的心态拥抱下一次变化。
4.诚信：诚实正直，言出必践
●胸怀坦荡，对事不对人。
●言行一致，不受利益或压力的影响。
●勇于承认错误，敢于承担责任。
●不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人。
●坚持原则，不随意承诺或妥协。
5.激情：乐观向上，永不言弃
●对公司，工作和同时充满了热爱。
●以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃。
●不断自我激励，自我完善，寻求突破。
●不计得失，全身心投入。
●始终以乐观主义的精神影响同事和团队。
6.敬业：专业执着，精益求精
●今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人。
●专注工作，做正确的事情。
●在工作上以较小的投入获得高效的产出。
●以专业的态度，平常的心态对待每件事。
●持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求。
阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。
2017年11月11日全天，2017天猫双11全球狂欢节总交易额（GMV）达到1682亿元人民币，移动端成交占比90%，1682亿元的交易额。11月20日，阿里巴巴宣布，与欧尚零售、润泰集团宣布达成新零售战略合作。
阿里巴巴对当代中国的影响是什么？
【摘要】本文通过对阿里巴巴的简要概述，阐述了阿里巴巴的产生，其发展与上市对中国的影响。对阿里巴巴上市使得中国电商内在机制与外在表现的改变与促进进行要点分析，举例说明了阿里上市对中国的影响，不但从对中国互联网方面的尴尬起到缓解的作用，还对中国的股市市场存在意义。专家还预言中国是实体经济增长的最大赢家。虽然阿里上市对中国的影响是显而易见的。但是还存在一些值得关注的问题。阿里巴巴在美上市的前景不是一片光明，或面临着假货泛滥、支付宝事件、错综复杂的关联交易三大法律风险。和一些其它的负面影响。本文就这几个方面给出分析并提出来相应的解决对策。
【关键字】阿里巴巴 阿里巴巴上市 影响
今年注定是国内电商行业在历史上浓墨重笔的一年。京东和阿里巴巴先后上市后，国内B2C领域规模前十的企业中已有9家是上市公司（除1号店）。京东和阿里巴巴是行业的决定因素，前者占到自营B2C一半份额、整体B2C市场两成多份额，后者则独占B2C市场近六成江山。在绝大多数玩家登陆资本市场后，有观点认为行业将走向透明，水分有望被挤出，但与此同时，两个巨头将有更充足的现金流进行扩张，第二梯队电商企业的生存压力将持续加大。上市，对于京东而言是创业十年告别草莽的里程碑，对于阿里巴巴而言则是保住控制权的定心丸。
1.阿里巴巴的概述
1.1阿里巴巴的产生
阿里巴巴有一个远景目标：成为一家持续发展102年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴。她的使命是：让天下没有难做的生意！阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系：
客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作：共享共担，以小我完成大我
拥抱变化：突破自我，迎接变化
诚信：诚实正直，信守承诺
激情：永不言弃，乐观向上
敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
1.2阿里巴巴的影响
中国的企业和投资者，应当学会投资；中国的资本，不能只会炒作，而要善于投资。阿里巴巴五年独特模式：帮助中小企业成功的模式已经或多或少地开始影响中国经济，使目前的阿里巴巴基本没有竞争对手，而阿里巴巴先中小企业成功而成功的理念无疑贯穿在阿里巴巴的每一个工作的细节中。
1.3阿里巴巴的特点
其特点是以传统的小商品市场主要经营手段的义乌模式和以网上交易为主要经营手段的阿里巴巴模式。
1.3.1义乌模式
义乌小商品市场（又称中国小商品城），以前所经营的商品主要是小商品，现在产品的范围越来越广，几乎是无所不有；以前是伪劣产品代名词，现在产品都是货真价实，其中不少是精品。以前，义乌本身没有什么工业，所经营的产品都是来自温州、广东、福建等全国各地，义乌只不过是一个大卖场。后来，许多产品逐渐转向在本地生产。义乌由一个纯中介性市场变成了产地市场。现在，义乌市场所销售的产品，本地生产的占到40%。义乌市场年交易额约500亿，本地生产的约200亿。也就是说，因为有市场，带动了本地的工业发展。 至今，义乌小商品市场每年出口交易额约300亿元人民币，且逐年大幅度增长。每天有来自世界各地的5000多名外商采购商品，有200多家外国公司常驻义乌将义乌的商品批发到本国销售。义乌小商品市场已经成了地道的国际市场。有人甚至认为，有了义乌市场，还有没有必要年年办广交会。因为义乌市场已经是天天开门的"广交会"。
1.3.2阿里巴巴模式
首先看信息流。传统商业是通过实物传递商品的信息。而电子商务，是用电子信息代替实物信息。比如买一个小饰品，不再需要把它拿出来，而是登出相关加以解释的图片就够了。用电子信息代替实物信息，节省巨额的信息传递成本。而且电子商务节约了极为昂贵的信息媒体"商场"，它不需要昂贵的店面，也没有库存折旧。这是电子商务优于传统商业的一个重要原因。更为重要的是，通过互联网进行信息传递，不受时间和空间的限制。其次看商流，即客户之间谈价格、谈质量、谈交易方式、付款方式等等，直到把生意谈成，把交易合同签定。商流完全是信息流，不仅双方谈话的内容可以通过电子商务实现，就连双方交谈的过程，也可以通过声、相传输，以实现远程互动。第三看资金流。因为互联网技术的发展，网上结算已不再成为我们的问题。交易双方没有必要再通过现金或支票等实物货币进行支付。电子货币代替实物货币，不仅可以节省货币印制和流通费用，而且因为诸如支付宝的使用，使得电子货币更加安全可靠。最后看物流，就是将商品从卖者处搬运到买者处。互联网出现后，不仅信息流、商流、资金流基本都可以在网上传递，商品的部分物流也可以用互联网代替。
阿里巴巴上市对促进中国的外在表现与内在机制
2.1阿里巴巴上市影响中国的外在表现
这家中国电商领域的翘楚登陆美国资本市场，不仅是企业自身发展过程中的重要节点、美国资本市场的标志性事件，对中国B2C网络零售领域甚至整个电商市场来说，都具有深远的影响。这也意味着，在阿里上市后，国内B2C电商的战火将烧向国际。在业内人士看来，在这一层面上，尽管京东、阿里、唯品会们存在着激烈竞争，但由于国际市场既新鲜又庞大，国内电商企业们在模式上差异颇多，企业有望形成合力，共战国际市场。阿里巴巴上市会怎样影响中国呢？
首先，会直接影响到京东商城的上市融资情况。1月30日，京东率先向美国证监会提交IPO申请，将最多融资15亿美元，为了做大市值，京东不惜引入昔日对手腾讯的战略投资。同样的主业务，在同样的资本市场，肯定会互相冲突。资本市场再有钱，也是有限的，京东的估值和上市情况将受到负面影响。
其次，将影响国内电商的生态圈，上市之后，美国市场的监管有可能打击淘宝上草根中小卖家。这些卖家以适应性和灵活性以及超级敏锐的嗅觉著称，一旦社会有什么流行，大批的商品就在淘宝上出现，也因之形成了淘宝上一直备受指责的假货仿品问题，多次遭到整顿。虽然美国将淘宝删除出市场黑名单，但以后一有风吹草动，依然会波及大量小卖家。国内的一些中小卖家要及早做好准备转型，毕竟那不是长久之计。
阿里巴巴高调赴美上市，将加速中国的资本市场改革。根植在中国经济基础之上的中国高科技公司，理应让中国股民分享其利益。在高科技圈里，一流的企业第一选择都是走出国门，除了原始股东的要求之外，国外资本市场的低门槛、开放性也是重要原因。按照创业板现有的规则，这些企业即便有心选择内地上市，第一关就过不了。若是阿里巴巴的赴美上市最终能够震动到决策层的决心，最终推动中国资本市场大刀阔斧地改革，让这些根植中国土地的公司与国人分享红利，这将是阿里上市带给中国最好的影响。
阿里巴巴宣布赴美上市后，京东估值或将大打折扣。作为国内B2C、C2C等领域具有压倒性优势的阿里电商帝国，一旦启动上市程序，美资本市场的吸纳能力被迅速抽空，所有投资者的眼球也被这一IPO盛宴吸引，届时腾讯京东的算盘将要落空。这颇似当年优酷土豆抢先上市的场景，由于优酷抢先一步上市，吸干所有投资人对中国视频行业的认知和想象，致使土豆推迟半年上市后损失了10亿美金的估值。京东上市遭遇的情况只会更惨，因为京东的业务规模还不到阿里巴巴旗下的B2C天猫，市场份额也只有天猫的1/3多一点。因此，最坏的情况是，阿里巴巴启动上市后，京东的上市将会受到前所未有的阻力，而已经同坐一条船的腾讯将受到牵连。
2.2阿里巴巴上市影响中国的内在机制
阿里巴巴在美国上市引发广泛关注。有人就此提出疑问，中国的阿里巴巴为何不在中国上市？中国是否将本应属于自己的金融机会拱手让给了美国？大股东日本人是否收获了更大利益？其实可以从三个方面来分析：
第一：阿里巴巴的上市，标示中国的电子商务和美国走上截然不同的路。中国现阶段重心在于发展“产品的交易”，美国则是走过“产品的交易”，进入“情感的交易”，这是为何最近4年来，美国最受注目的网站是MySpace、YouTube、Facebook和Second Life这一类，以情感交流为主的Web2.0公司，不管你称他们为社交、视频或角色扮演网站。就在马云到香港证交所去挂牌前几天，微软宣布投资2.4亿买下Facebook的1.6%股份，很清楚说明中美两国目前互联网的重心各是什么。也因此，我不认为现阶段所谓的Web2.0在中国有发展空间，那更像是10年前直接拷贝美国模式的思想偷懒，对中国互联网行业而言，根据本地特色切入本地市场空当，才有机会，这才是阿里巴巴上市带来的意义。
第二：日本人作为阿里巴巴的大股东，必将收获其前期风投的股权回报;但也仅此而已，因为阿里巴巴的VIE结构，会使该公司的股权与经营权彻底分离。也就是说，日本大股东并不能够实际控制公司的运营，它收获的只是正常的投资回报和大股东名义，而失去的是马云团队经营管理权和实体经济影响力。
第三，中国获得阿里巴巴250亿美元的募资增量，对于中国实体经济的质量提升和转型升级具有重要意义。此举确立了其商业模式在全球范围内的创新和领先地位，坚定了广大淘宝店主的创业信心，中国政府还随时掌控着潜在的“电商收税权”。可见，基于阿里巴巴上市，中国获得了稳定的创业、就业机会和财政增长潜力，收获的是实体经济和市场经济实实在在的“好处”;相反，如果由中国股市来收获这个“泡沫大蛋糕”的话，对于中国低迷已久的沪深两市和失利股民而言，并非利好。对于中国资本市场而言，现存主要问题是已有上市公司和金融产品即股票过多，而广大股民进入资本市场的货币资金，由于股票众多而过于被摊薄。如果阿里巴巴以其接近1.4万亿的市值在沪深任何一地上市，吸收人民币的股权募集，对中国股民来讲，我们每一个人的口袋将进一步缩水，沪深股市将进一步稀释，每一份投资将进一步无望得到升值，难道这对中国股市的未来发展是好事吗？对于中国来说需要的是实体，而不再是泡沫。
总而言之，中国收获了阿里巴巴的实体经济价值、美国收获了其虚拟经济价值、日本收获其股票的市值名义价值;虽然三方共赢，但中国是实体经济增长的最大赢家。
3.阿里巴巴上市存在的风险以及对中国的负面影响
3.1阿里巴巴上市存在的风险
经过多个月的博弈，阿里巴巴的合伙人制度未能得到港交所的通过，3月16日阿里巴巴宣布将赴美上市。但阿里巴巴在美上市的前景不是一片光明，或面临着假货泛滥、支付宝事件、错综复杂的关联交易三大法律风险。
3.1.1假货泛滥
次货当正品卖，假货当真品卖。淘宝平台假货泛滥或使阿里巴巴在美上市面临很大的诉讼风险。与国内相比美国特别重视知识产权保护，阿里巴巴旗下淘宝假货很多，如果某些商品侵犯相关知识产权，侵犯相关利益或会受到有关人士的起诉。而美国的知识产权法律体系将作为相关人士维权的重要手段。假货泛滥是淘宝商家的个人行为，不是阿里巴巴主张的行为。淘宝是一个商品交易平台，假货泛滥只能说明阿里巴巴治理不好和管理不当。不过，作为平台的搭建者应该加强管理，采取措施，一旦给消费者造成巨大损失必须承担相应责任，任何市场都有侵权行为，包括重视知识产权保护的美国市场。
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