高校领导与学生网络互动打破校园治理次元壁

在社交媒体的浪潮中，高校治理也悄然掀起新风。9月7日上午，中国人民大学官方账号“RUC小浪花”确认，小红书账号“人大刚子”正是该校党委书记张东刚的个人账号。此消息一出，瞬间引发广泛关注，其粉丝量从起初的1.1万，短短数小时内便飙升至2.2万（截至9月7日下午5时），一场校园与网络的奇妙互动就此开启。（9月8日《中国青年报》）

张东刚入驻社交媒体，绝非简单的“跟风之举”，而是高校重构师生沟通互动生态的主动尝试。此前他已在平台“潜水”多时，曾幽默评论学生照片，足见其对年轻舆论场的关注。如今亮明身份后，他直接回应学生关切。从通州校区食堂供应，到班车运营，再到苏州校区扩建，这些“零门槛”沟通，彻底打破了传统校园管理自上而下的壁垒。

在传统认知里，高校领导往往处于相对“神秘”的行政高位，学生反馈问题，多依赖邮件、意见箱等渠道层层转达，流程繁琐，反馈周期长，不少问题还可能石沉大海。而“人大刚子”的“社交媒体之行”，让学生真切感受到被重视、被看见。“马上研究，尽快优化，照顾好自己的学生”，掷地有声的回应，传递出的不仅是对问题的重视，更是“以学生为本”理念的生动践行，让学生明白校领导并非高高在上的“管理者”，而是与他们并肩前行、共情共担的同行者。

张东刚在校园工作群中提出“请每部处长亮明身份，立马下场，及时回复，快速解决问题！”这一倡议更是将这场沟通变革推向纵深。倘若各部门负责人纷纷响应，意味着整个学校管理体系将全面触达学生日常，校园治理不再是“闭门造车”，而是一场全校参与、师生共建的协同行动。后勤保障、教学管理、校园建设等环节，都能通过网络与学生直接对话，学校的决策将更贴合学生需求，资源配置也将更加精准高效。

这一现象也反映出高校治理理念的深层转变。当下大学生思维方式与交流习惯已被网络重塑，高校要跟上时代，就必须主动拥抱变化，走进学生的网络世界。张东刚的尝试，是人民大学对高校治理模式的一次勇敢探索，既打破了校园管理与学生间的“次元壁”，也为其他高校提供了可借鉴的样本。

当然，在这股热潮背后，也需保持理性思考。账号的热度能否转化为校园治理的长效成果，如何平衡线上互动与线下实际工作，怎样建立常态化、制度化的网络沟通机制，都是后续亟待破解的难题。但不可否认，张东刚迈出的这一步，已点燃高校治理变革的星星之火。让我们看到，一所真正以人为本的大学，不仅要有深厚的学术底蕴，更要有与时俱进的管理智慧；不仅要培养学生的知识素养，更要关注其生活诉求与情感体验。

“人大刚子”的走红是一场校园与网络的双向奔赴，既映照出学生对校园管理透明化、人性化的热切期待，也彰显了高校领导打破常规、主动作为的担当。期待未来更多高校管理者放下身段、走进网络，让高校治理在数字浪潮中破浪前行，真正实现“以学生为本，共情共担共创”的目标。