贺州市创新推进广西居家和社区养老服务改革试点市建设，成效显著

在老年大学上课的罗施云，中午下课总喜欢邀着同学一起到一楼的长者食堂吃午餐。“三菜一汤，10块钱，挺实惠的，味道也可以。”

去年11月，贺州首个长者食堂开业，为老年人提供了“一餐热乎饭”的便利。周一到周五长者食堂都会提供近10个菜样供老人选择，凡贺州户籍60岁以上的老人来吃饭，还能享受早餐补2元，午餐补3元的优惠。

图为长者食堂一角（资料图）

这是贺州市逐步完善养老服务体系，不断满足老年人日益增长的多样化养老服务需求的生动实践。近年来，贺州市立足优异的生态资源禀赋，创新推进广西居家和社区养老服务改革试点市建设，成效显著。目前，全市已建成4家街道综合养老服务中心，10家社区居家养老服务中心（站），476家农村幸福院，2家适老产品展示展销中心和1家长者食堂，社区居家养老服务网络逐步健全完善。

“软硬”结合 家门口给老人提供温暖

送了孙女上学后，60岁的廖冬月就会到天利花园小区的老年人活动中心玩一会。来这里的都是小区的邻居，大家聚在一起聊聊天、打打牌，相比之前一个人在家看电视热闹多了，这让她感到温馨又快乐。

图为小区老年活动中心（资料图）

贺州市居民小区老年人活动中心的建设，给老人们带来了家门口的温暖。然而，贺州市居民小区老年人活动中心的打造并不是一蹴而就。贺州市的住宅小区开发商对配套养老服务用房不重视，小区规划时没有预留配套养老服务用房面积。贺州市辖区共4个街道12个社区，城区已建成307个住宅小区，基本没有配套养老服务用房。后来，贺州市民政部门利用小区住宅架空层，通过将其装修封闭起来设置为养老服务设施的方法，快速建成了碧桂园、天利花园等10个社区养老服务中心示范点，住宅小区养老服务设施实现从无到有的突破性转变，在广西率先破解了住宅小区架空层建设养老服务设施难题。

“硬件”提升了，“软件”也要跟上。去年底，贺州市智慧康养服务平台全新上线运行，为老年人提供六大类服务。该平台可在微信公众号“世界长寿市”的“长寿贺州”频道进入，将面向贺州老人提供居家、社区、机构养老三种方式智慧养老服务，后续根据商家入驻情况将陆续开放到家、到店、出行、医疗、法律、工程等六大类服务。贺州老人可以通过该平台，一键发出相应的服务请求，享受安心的养老服务，也可以由家人或社区工作人员帮助下单，便捷获得相应的贴心养老服务。

建好“中心”让老人急难事有求必应

在总建筑面积约425平方米的碧桂园凤凰雅居社区养老服务中心，咨询区、社工服务、心理咨询室、棋牌娱乐室、阅览室、日间休息室等一应俱全。该中心为小区及周边居住的老年人提供日间照料、休闲娱乐、上门服务、心理慰藉等服务。

利用原贺州骨科医院闲置场所建设的黄田社区居家养老服务中心，除了提供日常的养老服务，还会联合医院为社区周边老年人免费提供身体检查、针灸艾灸等医疗服务。

建设养老服务中心就是为了更好实现“一键呼叫，有需必应”，切实保障老人生活安心无忧。

贺州市在市城区范围内按照东南西北中的布局，规划建设6个社区居家养老服务中心。目前投入使用的项目1个，即位于市老年大学内部的爱莲社区居家养老服务中心，建筑面积达2000平方米。

已开工建设的项目2个，位于八达中路240号的贺州市社区居家养老服务示范中心，规划设置有接待室、阅览室、康复训练室、舞蹈室、娱乐室、长者饭堂、保健室、养老智慧信息平台和100张日托、全托床位等，建筑面积3300平方米。

位于城东街道的爱莲社区居家养老服务中心老年活动中心项目，规划建设面积1200平方米。已规划并开展前期工作的项目3个，分别是厦良社区居家养老服务中心、点灯社区居家养老服务中心、文华社区居家养老服务中心。

为了筑牢养老服务根基，切实增强老年人的幸福感，贺州市瞄准老年人的“急难愁盼”，不断创新、完善养老服务体系。贺州市印发了相关文件，确定采取健全完善政策体系、加大设施建设力度、以奖代补鼓励社会力量参与、推进医养结合等多种形式推进改革试点。如今，贺州居家和社区养老服务网络初具规模，为老年人提供日间照料、休闲娱乐、精神慰藉、家政上门等服务，初步形成市、县（区）、镇（乡）、村（社区）四级居家和社区养老服务体系，老年人多元化的养老服务需求不断得到满足。

补齐“短板”为农村老年人幸福加码

农村养老是整个养老服务体系建设的重要组成部分，也是养老服务均等化发展的短板。

图为第一养老贺州护理院的老人展示自己的画作（资料图）

贺州市民政部门多举措推动农村特困人员供养服务设施升级改造，提升养老服务能力。平桂区公会镇农村养老服务中心的投入使用，满足了周边乡镇老年人的需求。八步区桂岭镇农村养老服务中心、昭平县马圣生态养生养老服务中心项目建设有序推进。

贺州市民政部门还用好用活贺州市现有的476家农村幸福院，有效破解农村老年人日间照料难题。目前，富川县城农村养老服务中心已完成选址，并被列入广西养老服务“十四五”规划储备项目。目前，全市已建成八步区贺街镇、富川瑶族自治县麦岭镇、钟山县钟山镇、昭平县富罗镇等4个农村养老服务中心，24家农村敬老院，476家农村幸福院，农村居家和社区养老服务网络不断得到健全完善。

鼓励更多社会力量参与贺州市养老事业，培养更多养老服务人才也是贺州市补齐“短板”的有力实践。贺州市民政部门积极推动八步区与第一养老（深圳）有限公司签订公建民营协议，将八步区老年养护楼、八步街道敬老院、贺街敬老院、莲塘敬老院等打包运营。

在培养专业人才方面，贺州市民政部门不断加强护理人才队伍建设，开展多样化的职业技能培训，鼓励机构护理员积极参加国家养老护理员职业资格证书和职业技能等级证书考试，不断提升护理能力和专业水平。贺州市还对全市5家养老机构开展等级评定，全方位提升养老护理人员标准化、规范化、专业化水平，扎实推进养老服务技能人才队伍建设。

居家、社区、机构……

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