如今在经营网店的过程中,总是会碰到一些不法的账号或者顾客,针对这些人群商家可以采用拉黑或者在线屏蔽的方式。这种操作在拼多多里面也很常见,就是对于黑名单里面的人数会有一定的限制。那么拼多多黑名单如何查看?拼多多黑名单还能下单吗?
第一、拼多多黑名单如何查看
1、提前登陆多多店铺帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:客服平台,点击它打开临时聊天窗口。
2、点击后打开拼多多客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页。
3、进入顾客聊天状态页,在上方有一个:!按钮,可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单 三个选项按钮,可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击:找到管理黑名单,并且把这个窗口给打开,就能看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单 按钮进行移出帐号。
5、想要把一些顾客移至黑名单,这时可以先找到并打开聊天窗口,并点击第3步窗口中的:移至黑名单,直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口,如果是可以点击下方的:确认按钮直接移动就可以了。
6、如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了,会出现一个如下页面提示信息,只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。
第二、拼多多黑名单还能下单吗
拼多多商家拉黑买家之后买家是不能下单的,这主要是避免一些恶意买家而设置的功能,不过如果不幸被拉黑的话其实可以换号再下单。
以上就是拼多多黑名单如何查看,以及还能下单吗的介绍。如果在拼多多的商城中购物,消费者有出现恶意差评,然后再去勒索商家,很容易就会被拉黑。对于商家来说,可以尝试用上面的方法,避免受到一些不好消费者的骚扰。
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