微光成炬，善暖纳诚 —— 纳诚生活好人好事纪实

微光成炬，善暖纳诚 纳诚生活好人好事纪实

纳诚风采

在纳诚生活的日常里，没有惊天动地的壮举，却处处涌动着温暖人心的力量。那些藏在服务细节里的善意、落在邻里互助中的担当，他们用细致入微的关怀、主动担当的身影，诠释着纳诚人的温度，让 “诚信 拼搏 感恩 创新 共赢” 的企业文化，不仅是墙上的标语，更是每一位纳诚人践行在行动中的初心。

1 心系长者，上门服务暖夕阳

纳诚生活为老人行动不便，无法到店取货的客户送货上门用 “超出预期” 的服务，让老人感受到如同家人般的温暖，也让 “纳诚服务” 成为长者心中的安心保障。

2 互助担当，以店为家显大爱

浐河东路张店长结束一天工作、回归家庭的时刻，一场 “以店为家” 的互助行动却悄然开启。当天，凤一门店需调整货架，任务繁重，张倩下班后得知情况，没有丝毫犹豫，主动到凤城一路门店帮忙。

与凤城一路店长分工协作，搬货架、理商品、卸冰箱，没有一句抱怨，只有齐心协力的身影。“都是纳诚人，门店的事就是大家的事！”这份不分你我、主动担当的 “大爱”，不仅让门店工作高效完成，更让 “互助友善” 的纳诚精神在同事间深深扎根。

3 细节见心，微小举动传温情 枫林九溪门店胡姐主动为携带物品较多，装车不便的客户，将牛奶提到车上，还不忘提醒顾客“路上慢点开，注意安全”。兴庆公园店长在雨天路滑时，帮助客户接过货物，一边小心搀扶顾客，一边提醒 “小心脚下，别滑倒”。虽然只是细小的行动与语言，但藏着纳诚人 “服务好每一位顾客” 的初心 —— 服务无小事，细节见真心，每一个主动伸出援手的瞬间，都是对 “纳诚精神” 的生动践行。

微光虽小，聚可成炬；善意虽微，暖可润心。在纳诚生活，每一位员工都在用自己的行动，书写着温暖的故事，也让 “有温度的服务” 成为纳诚最鲜明的标签。未来，这份善意与担当还将继续传递，照亮更多人的生活，也让纳诚的企业文化在实践中愈发鲜活、动人。