中国移动公司调查报告.doc

对中国移动公司经营状况的调查公司简介；中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation（CMCC）】简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立。2009年，中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移动通讯运营商。现任董事长王建宙，总经理李跃 。 中国移动通信集团公司是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。并且在2010年入选《巴菲特杂志》“中国上市公司百强”第一名。中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的盈利性公司，又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。面向未来，中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点，提高核心竞争力，努力实现新跨越，确保企业全面协调持续发展。 该公司品牌中国移动在品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第五，品牌价值已达1213.51亿元。 中国移动2010年业绩2010年，中国移动营业额为人民币4852亿元，增长7.3%；净利润达人民币1196亿元，增长3.9%；客户总数超过5.84亿，净增用户6173万户，增长12%。截至2010年底，3G用户达到2070万户。 基站总数超过46万个，人口覆盖率达到98%。基站光纤接入比例超过96%，通达或临近绝大部分办公和商业楼宇。 公司概览　　中文全称：中国移动通信集团公司 　　英文全称：China Mobile Communications Corporation 　　成立时间：2000年4月20日 　　注册资本：518亿人民币 　　资产规模：8000亿元 　　员工人数：10万多人 中国移动号码段至2011年1月，已经上市的中国移动号码段共16个，主要为13以及15开头，16个号码段分别为： 134（0~8），其中1349开头的为卫星电话专用号码 135 136 ，137 ，138 ，139 ，147 ，150 ，151 ，152 ，157（1571、1572、1574） 158 ，159 ，182 ，187 188,2010年中国移动GSM网络开放了对188号段的通信支持！ 对内改革管理体制，对外修改与合作伙伴之间的游戏规则，已经成为中国移动2011年无法回避的难题。 1 免费的午餐 2010年12月29日晚，针对李跃与马化腾会面的传闻，中国移动相关负责部门人士对本报表示，“近期中国移动总裁李跃从未造访腾讯公司，也未和马化腾会面。网络上的有关报道纯属子虚乌有。”同时，腾讯公司也对上述传闻予以否认。 不过，中国移动数据业务流量被腾讯公司无偿占有已是事实。按照中国移动的统计，中国移动全国数据业务的60%的手机上网流量都在被腾讯公司占据。 从2009年年底到2010年中，中国移动GSM网络的利用率从68%提升到78%。截至2010年8月，中国移动的用户数达到了5.64亿户。其中，移动QQ是用户使用手机上网的主要应用之一。而腾讯使用中国移动的数据业务流量是免费的。与此同时，中国移动却付出了越来越高的成本。 不仅仅向腾讯等移动互联网公司提供免费的流量支持，当腾讯们租用的服务器托管在其他电信运营商的时候，中国移动还需要向该运营商支付因为巨额流量访问产生的网间结算费用。 这与几年前数据业务越发达带来的分成收益越多恰好相反。在高速移动互联时代，作为高速公路搭建者的中国移动，其路况越好，奔跑的汽车越多越快，需要支付的各项维持费用越高，反而使其亏损越大，也可以说，目前中国移动数据业务处于增量不增收的状态。 随着移动互联网的迅速发展壮大，未来微博和视频网站们可能会联起手来，像今天的腾讯一样占用越来越多的流量空间。这些移动互联网新秀的盈利可期，然而中国移动却沦为管道商，面对流量贬值的尴尬。 2 亏本的买卖 不但昔日为中国移动创造收益的合作伙伴，今天已经开始吞噬中国移动的既有蛋糕，就连被寄予希望的TD新增用户，也成为不增加利润反成为负担。　　据移动内部人士透露，有高层管理人员在开会时就直言，目前每发展一个TD用户，所增加的带宽成本投入，以及终端补贴，并不能与TD用户带来的数据业务收益匹配。 另外，中国特有的TD-LTE演进将会带来更多的挑战。由于TD-LTE是中国特有的技术制式，全球使用人群少，成本高，相较国外一张LTE上网卡30-50美金的价格，中国移动的拿货价格高达8000元人民币/张。“iPhone4的售价也不过是6000元左右，谁会愿意为这张仅仅能解决上网速度问题的卡而买单呢？”中国移动数据部人士说。 网络质量不能令人满意、不能全球通用、缺少终端明星，使中国移动每天都要面对被老对手中国联通分食用户的挑战。按照中国移动自己的统计，目前iPhone4的用户中有80%是从中国移动转网到中国联通的。曾经给中国移动带来长期利润的全球通高端用户阵营，正在逐渐被中国联通瓦解。 在中移动2010年年底的一次“总裁讲坛”上，李跃指出，相对于各省级公司常常反映网络扩容跟不上等问题，更大的挑战在于，如果在全国范围内每天有三分之二的移动客户流出，不需要太长时间中移动的网络就空闲了，到时候也没必要扩容。如果中移动的规模优势丧失了，那么中移动目前良好的网络将成为巨大的负担――目前中移动有超过60万个基站，基站的自有光纤接入比率超过96%。 应对方案　 数据业务流量遭遇贬值的困境，从数据业务急速增加开始，至今已有两年。如何解决这个问题，在中国移动内部已经讨论多时，不过解决方案至今孤悬。　　本报从中国移动内部获悉，在2011年春节前后即将召开的年度工作会议，即包括向各省公司征集如何解决流量贬值、增加流量利用率的问题。目前，中国移动内部还没有形成统一的成型意见。　　自从李跃上任以来，中国移动即调整为“收缩阵线、谨慎务实“的”李跃新政”。曾经被看好的“依附”于中移动的合作公司们和 “收入分成”的商业模式，都面临着被改革的可能。　　不过，有一点和几年前一致，中国移动的每一次游戏新规的制定，都会影响在其身后已经形成的庞大生态系统和数量众多的合作伙伴。下面红色为工作计划模板，不需要的下载后可以编辑删除！谢谢工作计划一、近期　　今年是在新的工作岗位工作的年，是熟悉工作，履职，方法，积累经验的一年，年中“转变，”，即转变工作角色，工作职责。　　转变工作角色：参加工作近十年了，从事的工作一直都单一，以至于对行业的工作所知甚少，以至陌生，县办公室全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，事情时，跳出以前在的思维，摆正的位置，全局意识，转变工作角色。　　工作职责：办公室对工作安排，尽快熟悉的工作和职责，熟悉县办公室的规章制度，工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作，工作任务;三虚心办公室同志的，善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作，工作努力方向。　　二、中期　　在工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，自身锤炼，政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。　　提升政治素质：要善于从政治角度看问题。面临的情况多么，要从政治角度分析判断问题，清醒头脑。二要政治敏锐性。密切关注时事、时事，网络、报刊、电视等，敏锐把握方针政策动向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、原则。　　提升能力：提升写作能力。理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室同志撰写材料的学习，能交办的新文件拟稿任务。提升语言表达能力。说话训练，汇报工作、简洁、清楚。提升办事能力。领会工作内容，勤于思考，能工作职责或交办要求，的任务。　　提升工作绩效：虚心、同志、等对工作的意见和建议，总结经验教训，工作，优质的工作。调研、信息报送等工作，能超额办公室下达的工作。　　三、远期　　学习，的先进和作风上的优良;锻炼，服务意识和的。服从组织、安排，善于思考、创新，能独立且出色工作。　　四、工作措施　　1、学习。学习是历史使命，选择学习选择进步，学习进步，放弃学习放弃进步，学习终身任务和长期实践的，要学习“身强体健”。一要、、和“”思想的学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正的世界观、人生观、价值观，在学习的、深度和深化上下功夫，思想的自觉性和坚定性。另一要办公室知识的学习，守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的。　　2、踏实工作。踏实工作，才能业绩，艰苦奋斗，工作才会一句空话。“两个务必”是党员的作风，在任何时候都要艰苦奋斗，都要谦虚、谨慎、不骄、不躁。时候都应以饱满的热情，充沛的干劲，投入工作中，切实履好职，认真服好务。　　3、善于调研。调研是头脑清醒，认识超前，工作进步的途径。在繁忙的事务工作中，应安排，抽出对所从事的工作调查，从不同的途径的工作情况，工作中的薄弱环节，改进工作方法。要善于调研，乐于调研，调研的知识结构，对全县社会经济发展和方面工作的熟悉，工作的能力。　　4、勇于创新。创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新，使人充满活力与朝气。一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为工作、工作质量，更应在工作方法等新的，在的工作岗位上性地工作。　　新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在的下，在办公室同志的帮助下，的不懈努力，会面对挑战，把握机遇，使进步，一名新