滚烫的热水掉下来，灼烧不仅是皮肤，还有人心。一顿饭能把人送进医院，那女孩的眼泪是真的烫，丈夫在急诊走廊抹眼泪，忍不住想跟大夫吵，一句“怎么能这样”反复喊。
人均一千五的店，客人坐桌子，服务员都已经想下班了。看表的动作很明显，根本不想理人。人家外地过来，都问你能不能吃，你说能，为什么进来就一副赶人的脸？顾客点海胆饭，服务员根本没记，拖了半天还甩冷话，“自己忘点了吧？”你说，这是不是故意？要是我也憋屈。
酱油没人送，自己去拿，没见过这样服务的。大城市不是都讲顾客是天吗？后来女孩跟朋友小声嘀咕几句，没摆脸没骂人，就被服务员听见。下秒那女的就跪地装肚子疼，可你刚说完就让人挂念，是不是骗局，大家都懵了。
善良人上去扶，结果就给了热水一壶，烫伤面积那么大，疤肯定是留下了。救护车拉去医院，医生说Ⅲ度烫伤，以后都要遮疤，人家还年轻，皮肤毁了心理更难受。什么旅行，直接变噩梦。
受害女孩后来两天就换药，纱布一揭差点晕过去。老公守着不给饭馆接电话，生怕再被羞辱。你说，这种事换谁心里不堵？给钱能买回生活吗？以后一抬手看见疤都想起来那个店员的脸。
顾客是错了吗？视频传疯了，那服务员被拍下故意对镜头做“耶”动作，看得人牙痒痒。大家吼着要重判，拘留十天罚二百，些人骂处罚太轻。有网友说顾客晚来影响下班，服务员工作也难，你们怎么站队？
法务部门后来出面，一口咬定就是让走程序。店长和女服务员都消失了，谁出头负责？有钱人开餐馆，事出就拉律师顶，难道受害人就该认倒霉？是店里治安有问题，人都有风险，顾客花钱还惹祸。
网友分成两派，有人说服务员该死，有人说顾客不会说话。一个巴掌拍不响，开水泼人还拿证据录下来，是不是有点蹊跷。这事真相谁能说清？要不是监控和视频，没人信这样豪华店能出事。
邻桌的老太太都吓懵了，饭碗还在手里。现场惨叫，看得人腿软。有人说服务员是不是有病，是不是店里事太大没人管？以后谁还敢去这些地方吃饭。
以前温州火锅也出过事，女顾客加水催得急些，因为一句话顶撞服务员，结果把服务员戳心，最后泼一盆热水头顶。一家人吃饭，妈妈和孙子全在场，那惨叫没谁能忘。那次还打成轻伤，法庭判了一年多，服务员哭着道歉也没用。
社会就这样，有人恨顾客有人站服务员，都说压力大情绪难受，谁不是肉身带刺？餐饮店为顾客服务，顾客也不是来找茬的。语言、脸色、动作，在饭桌都能变成炸药包，有的地方多一句“麻烦了”，就不会出大事。
有人说现在不少饭馆太嘚瑟，顾客没地位。也有人说顾客素质越来越差，带着手机专门找不开心。泼水永远不是人情的出口。伤疤是烫出来的，不是一句抱歉就能抹平。
你说你文明别人也文明吧。可你吃个饭能搞出拘留、法务，“法律程序”让人寒心。道理谁都讲得好，事到临头，人心就是这样乱。
那女服务员从头到尾没道歉，拿“耶”当宣泄。是不是小沫以后见到餐厅都会怕？见到服务员就想逃？一个本来很高档的地方，生生变成惊魂现场。
部分网友还扒过服务员是不是精神有病，是不是店里管理混乱。有人嘲笑，说女服务员那天干了太多活，下班晚一点就崩溃。可你说委屈都能喝热水淋别人吗？
婚后夫妻还能一起吃饭吗？小沫老公守着病床不敢劝，怪自己没拿大男子主义去理论。有的人说，这种事只能靠法律，别指望老板有心。
你见过开水泼
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