近日,温州市鹿城区人民法院开庭审理了一起案件:因为被投诉不满,服务员往顾客身上浇开水。火锅店赔偿了被害人40万元,判其有期徒刑一年十个月。
因为顾客林女士的一次微博投诉,温州一火锅店的服务员 朱某没能控制住自己的情绪,将滚烫的开水淋到了林女士头上,造成对方多处烫伤。女顾客全身1/4被烫伤。案发至今,仅火锅店赔偿了被害人40万元。法院认为朱某主观恶性大、手段残忍,犯罪时未满18,判其有期徒刑一年十个月。最后朱某向林女士深鞠躬说了声“对不起”。
这段视频被网友拍下并上传到网上后,引起了轩然大波,而朱某也为自己的所作所为付出了代价。近日,温州市鹿城区人民法院开庭审理了这起案件,因犯故意伤害罪, 朱某 被判处有期徒刑一年十个月。
在法庭上, 朱某当庭鞠躬向林女士致歉。
案发情形再现:被投诉服务态度差 大半盒开水直接淋到林女士身上
2015年8月24日傍晚,温州市民林女士带着母亲和未满周岁的儿子到店里用餐。一个多小时后,因为火锅加汤的问题,林女士与朱某言语不合,发生争执。
林女士认为朱某服务态度差,便发微博投诉,并@了“火锅先生”的合伙人。朱某得知后气冲冲地跑到林女士面前,要求删除微博,林女士拒绝。
“你就坐在这里,等着!”见林女士无动于衷,朱某放出狠话,随即离开就餐区。
当晚6时40分许,朱某从厨房用塑料方盒盛了大半盒开水,走到林女士背后,将开水直接淋到林女士身上,随即将林女士掀翻在地进行殴打。
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