2016
李玲玲,女,中共党员,现任老干部部退管处正科级秘书、支部委员、党工委组织干
事,负责部处办公室的内务、部分外勤,离退休人员的工资福利及信息管理,处网站建设、
通讯报道,以及杂务等各项管理服务工作。
李玲玲同志工作认真负责,为老同志服务周到,业务上刻苦钻研,工作中任劳任怨,
因表现突出,连续五年年度考核为
优秀
,赢得了广大离退休老同志的普遍好评和领导同
事的充分肯定。
一、认真学习钻研,熟练掌握管理业务及工作程序
老同志管理服务工作的要求高、难度大、政策性强,李玲玲同志原来从事的是财会工
作,根据工作需要来到老干部部退管处,工作环境陌生,工作性质变化,为了尽快地熟悉
适应新的工作,做好老同志的服务管理,她克服困难,变压力为动力,从了解老同志的情
况和信息入手,认真学习管理专业知识,熟悉离退休工作的政策法规和各项规章制度。她
利用计算机技术,不厌其烦地将当时
1300
多老同志的基础信息重新整理归类,输入电脑,
建立起老同志情况信息的计算机管理系统。她还很快掌握了文件收发、档案管理、台帐建
立、通讯报道、网页更新、杂志征订等工作程序。她在工作中学习,在学习中熟悉,在熟
悉中精通。如今,她是处里最为熟悉和掌握老同志各类信息的人之一,
她能以最快的速度、
最短的时间找到任何一个老同志的家庭住址、联系电话及其它信息,给服务管理工作带来
极大的便利。
二、角色定位准确,为老同志服务尽心尽力
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