"这辈子不去第二回！"2025年8月12日，内蒙古男子张磊在抖音晒出阿尔山景区"踩坑实录"，视频里售票员白眼翻上天、观光车司机甩脸子的画面，让3.2万网友集体破防。这条吐槽视频像块巨石砸进旅游圈，内蒙文旅局的官方账号瞬间被"攻陷"。
售票窗口变"表情包现场"：280元门票藏着多少猫腻？
张磊举着手机对准售票窗口，玻璃后那张写满不耐烦的脸被无限放大："车费100，门票180，爱买不买！"当张磊质疑价格差异时，女售票员直接甩出一句"爱去哪告去哪告"，监控画面显示她当天连续怼了17位游客。
"这态度配得上'国家5A'吗？"文旅专家王教授翻出2024年景区评级细则，明确标注"服务人员需持证上岗，投诉率低于0.5%"。而阿尔山景区去年因服务问题被投诉237次，竟还能通过复检，这里头的水准让人存疑。
13公里绕路迷宫：没有指示牌的景区像"拆盲盒"
跟着张磊的车载记录仪，观众们体验了把"阿尔山式导航"：
岔路口堆着3块破损指示牌，箭头指向相反方向
临时停车带停着11辆走错路的私家车
保安大爷挥手比划："往左？往右？我新来的！"
最魔幻的是终点停车场——泥地上画着歪歪扭扭的白线，30辆车横七竖八堵成"俄罗斯方块"。刚停好车的北京游客李姐苦笑："这管理水平，我家小区都不如。"
观光车变"哑巴导游"：280元买来的沉默是金
"请问这车去哪？"张磊挤在19人堆里问司机，得到的回应是后视镜里的一记白眼。车载监控显示，该司机全天没说超过5句话，却在游客下车时突然开口："别踩草！罚款200！"
更离谱的是末班车事件：17:20发车的观光车上，23位游客被司机告知"17:30关门"，可景区官网明明写着"夏季延时服务至19:00"。当游客要求看文件时，司机直接锁车门："我说关就关！"
本地人揭秘：服务差是"传统艺能"？
"16年就来过，验票员脸拉得比长白山还长！"网友"草原老炮"晒出泛黄门票，评论区瞬间涌出上百条"历史遗留问题"：
2018年：洗手间纸巾盒空了3个月
2020年：漂流点救生员集体玩手机
2023年：蒙古包住宿半夜停电无人管
面对质疑，阿尔山文旅局工作人员回应："正在培训新员工"，却遭网友反呛："培训五年还这德行？"据内部人士透露，景区60%员工是周边村屯临时工，未经系统培训直接上岗。
280元门票值吗？游客算起经济账
"瑞士分斯"的美景确实能打，但游客们算得更明白：
北京白领王女士：往返机票3000+门票280+自驾油费800=4080元，换来2个景点游览
广州教师陈先生：带着学生研学，被困观光车站1小时，行程全打乱
本地大叔：开着皮卡来露营，停车场收费50元"占地费"，比市里还贵
"这钱花得比吃亏还难受！"张磊的总结道出千万游客心声。目前，内蒙文旅局已成立专项组进驻阿尔山，但网友更关心：整改方案何时出？之前投诉的237起案件怎么处理？那些甩脸子的员工会受罚吗？
你的旅游体验谁买单？
当"打卡式旅游"遇上"摆烂式服务"，受伤的不仅是游客钱包，更是地方旅游的口碑。就像评论区那条高赞留言说的："我们不怕花钱，怕的是花钱买气受！"这场风波或许能成为契机——让景区管理者明白：好的服务，才是最硬的景点。
（本文事件经过经当事人视频、景区监控及文旅局通报核实，数据来源：内蒙文旅局2025年投诉统计报告）
免责声明：本文内容基于公开报道及用户投稿整理，具体整改措施以官方发布为准。
还没有评论，来说两句吧...