昨天，支付宝推出了一年一度的年度账单。
知著君迫不及待地想看到自己今年挥霍了多少钱
一年花了五万多？
打开微博，刷刷微信画风是这样的：
这位姐姐一年花支出十几万？？
请和知著君做好朋友！
这位同学全年支出为0？？
看支付宝给出的评价，狠心
但这位同学知著君很欣赏你的理财观
但更多网友纷纷表示“我哪来那么多钱”。
刚刚在不久前经历过校园日记风波的支付宝
瞬间又掀起了一次全民讨论风。
哎呦效果不错哦。
当创造力爆棚的网友们怎能放弃这样的机会。
气愤型选手：
@账单都发了，富你也炫了，钱什么时候还？
@为什么只有我这么穷！！
持家型选手：
@把支付宝账单一万元以下的女生都置顶了，
适合做老婆
段子手们：
@账单100万以上的我都星标了，方便以后借钱
字里行间透露出嫌贫爱富的气息？
别这样，认真你就输了，
又是一场全民娱乐的热潮，都不会超过两天。
哎呦玩得不错哦。
稍微理智一些的观众朋友们开始透过
支付宝数据企图发现一些什么深刻的内容
@数据库管理，这位同学太认真了！！
@新快报，这位同学也很优秀！
知著君只想说建立在用户自身
都在怀疑消费金额是否准确基础上的数据，
真的靠谱吗？
别太认真好吗，就是玩一玩~
先跟着知著君扫一眼全民关注的支付宝账单有些什么内容吧。
>>>花钱也得有情怀
打开链接，入眼的第一幕是纯白的界面和简单的“记·得”。满屏都透露着“一年过去了，好忧伤啊，还好有支付宝爸爸帮我记录下我这花钱的一年”。纯白的界面搭配文艺气息十足的表达，瞬间把金钱味儿洗涤没了，只留下满满的回忆。
>>>一发回忆杀：想想一年中你“最厉害”的事
显然支付宝在抓住其用户心理方面颇有建树。广大网民惊叹自己支出总额如此惊人的同时，更是为自己某单次消费的金额感到无法呼吸。
支付宝年度账单利用多个“最”字语句描述用户在这一年中几个既定领域的最高消费，这样一种话语表述方式无疑在第一时间捕捉到用户的心理需求。
哪顿饭我吃了这么贵？？
双十一我花了一千多？？OMG我真的好败家。
>>>“花钱”也能治雾霾？
用户可以通过支付宝积分在软件内养成树木，每养成一棵树支付宝就会在现实中真实的种上一棵树。听起来支付宝是一群颇有社会责任感的商人。
此功能对应蚂蚁森林业务，在类游戏的“偷取”支付宝好友能量的互动中，用户不断积累能量，并逐步养成数目。听起来真是优秀！
>>>停不下来的较量：排行
知著君以为支付宝年度账单最“耀眼”的特征无疑就是无处不在的“较量风”，“快来看看在我住的附近我花的钱排第几？”、“原来我是这么有影响力的人！”、“哦，原来花三万多只能在支付宝好友圈排二十几”。
>>年度汉字：一个字评价2016的支付宝收支情况
让用户自己选择评价2016年全年的支付宝收支情况，在第一时间照顾了刚刚看完自己花费的大笔金额后无法呼吸的朋友们。
比如知著君，毫不犹豫地选择了“野”。
花钱这么多为什么你还在笑？？
知著君以为能够在第一时间推出建立在大数据收集基础之上的年度账单，在“情怀”、“回忆”、“关怀”、“较量”等关键词的带领下，刮起一股全民关注的浪潮，不得不说，支付宝的策略是成功的。但在全民讨论和商业推广交织的氛围中，感性和理智的天平究竟如何倾斜，却是我们应该思考的全部。
被告知的受众和隐性营销推广：
“年度账单”的符号暴力
法国著名哲学家、社会学家布尔迪厄的符号暴力理论认为，电视符号是一种隐性的暴力，它有两个基本功能，即反民主性和受商业逻辑限制的他律性。而支付宝年度账单中所提示的消费记忆符号同样如此，同样表现为两种功能。
符号暴力的主要表现
#被告知的受众#
用户作为被动的使用者被告知自己理应记住哪些消费记忆，被告知自己的消费特征，被告知自己的消费定位。知著君以为这样一种暴力式的消费提示又何尝不是一种暴力，在这样一种暴力弥散中，我们丧失了思考自身消费水准的能力，更何谈消费质量的提升。
#商业营销与推广#
同时建立在商业文化的消费记忆提示背后隐藏的最大核心逻辑显然是商业营销与推广，作为支付宝一年一度的盛会，支付宝年度账单无疑吸睛无数，成为支付宝2017年初最大的推广策略。
知著君以为，商业逻辑无可厚非，符号暴力势不可挡，盖棺定论畅谈商人的金钱渴求未免有道德制高点发声的嫌疑，但在转发和评论狂流中的我们，或许理应保持一份清醒。
建构记忆与自我真实消费记忆的博弈：
支付宝是在分享还是在蚕食？
我们个人的消费记忆随时间而褪色，自然记不清自己究竟在哪方面花费最多，甚至不记得自己为何某项消费如此之高。
提供消费信息的支付宝媒介看似在数据处理的基础上精准投放，激发起我们个人消费记忆，建构互联网全民话题，却也难以保证简单的年度账单真的能做到与个人消费记忆的分享。
媒介建构记忆和个人独特记忆之间的矛盾
凝固在个人记忆中的记忆与思考才是属于每个人真正的智慧。支付宝媒介所提示的消费记忆究竟是不是我们需要的，也许真的要打上一个问号。
就如我们不会记得可能不会记得自己支出最高的经历，却会记得某次尴尬的支出经历，会记得那次经历中所蕴含的个人情感和故事。
那些冰冷的数字不仅只是数字更是我们每个人的故事，每个人独特的故事。
毕竟套路一致、问题一致的同质化年度账单，除了数值各有不同，模式化的痕迹过于明显了。
提示记忆的剑走偏锋：
我们想要的是攀比、狂欢还是真实的关怀？
朋友圈晒榜单，晒消费总额，微博评论酸溜溜的嫌贫爱富，在这样一场支付宝提示的消费记忆中，有关用户的攀比心理，娱乐需求，消费主义等几乎都被放大了。
人们沉浸于消费总额的巨大数值能否说明自己经济条件的富裕。更是沉浸于自身影响力积分的超前能否说明自己阶层的优越感。
支付宝年度账单俨然一副病态的比拼秀。一场动机含糊的剑走偏锋。
>>>真的能减少碳排放？
知著君注意到支付宝年度账单中有“为地球减少雾霾贡献量”这一设定，不得不说，支付宝是聪明的，紧跟社会热点又牢牢攥住用户关注雾霾的心理。
通过小小的点击既能为减少雾霾做贡献，无处安放的用户当然不假思索地买账。
“减少碳排放量”设定的生存逻辑
可知著君也注意到为地球减少雾霾贡献量的设定建立在用户使用支付宝在线支付功能的基础上的，高风亮节的社会关怀背后的商业目的，为何总是让人觉得心中不适。即便这样的举措真实有效。
知著君以为这样一种商业逻辑运作的设定可能在短时间可以帮助治理雾霾，但当下一个热点来袭，下一个营销推广的方案出台时，治理雾霾的设定终将会被抛弃。
非黑即白的对抗：认真你就输了
在这样一场支付宝年度账单引发的全民浪潮中，账单的单一娱乐性仿佛早已和集娱乐和实际价值于一身的商业艺术形成对抗。商人企图一举两得，站在道德制高点上提供娱乐、获取利益，用户们企图在浪潮中收获慰藉，狂欢式娱乐中获取“我心怀天下”的那点小资本。可千万别当真，认真你就输了。
#网易云音乐的情怀策略#
就在知著君编稿的当下，网易云音乐也推出了“你的2016专属音乐日历”。
画风果真主打情怀。
内设环节也是真心用情怀感动世界。“这一年你听了多少歌”、“哪一夜你睡得很晚，你在听什么歌”、“你在哪天听了什么歌最多次”、“你最爱的歌是哪些”等等。
相较支付宝消费记忆的数据提供策略，知著君略感网易云音乐的音乐情怀更能让用户接受和理解，即便情怀也改不了商业推广的内核。别太当真，有情怀就够了。
#如何看待年度回顾#
从知乎2016到微信公号一年回顾，支付宝年度账单，网易云音乐专属音乐日历，各大网络平台似乎都已经摸清用户青睐“回忆杀”的性格特征，却也掩盖不了受制于商业逻辑的宿命。
#年度回顾的优点#
知著君以为，年度回顾，是一种存储记忆的方式，是可以混杂娱乐与狂欢的成分，在信息高速更迭的时代也不失为一种联结碎片化信息的有效手段。
#年度回顾的优点#
但商业痕迹过于明显、消费主义盛行的当下，真正指望支付宝账单成为社会记忆的承载、社会关怀的主体，怕是不太现实。
所以，别当真，认真你就输了。去年一年你没花那么多钱。毕竟你的消费能力真的没有那么高，都是转账转出来的花费金额。心怀天下也无需把希望寄托在商人的营销策略上。
偶尔抒发情怀一下，生活还是得按部就班。
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