银行限额操作真是让人无语️

银行限额操作真是让人无语️

你这波操作真是6到不行，直接给我整无语了。刚过两天，邮政银行就给我限额了，关键是还不提前通知用户。我打电话咨询，结果拿不出个明确的解决方案。询问限额原因，也说不出个一二三四五六七，总之就是限了你额度，限了你次数，就是要你去网点解除。真是牛逼！

具体经过是这样的：昨天（9月2号），我用微信支付购物，绑定的邮政银行卡，结果支付不成功，弹出一个提示说限额。然后我用零钱付款，再去微信转账、支X宝转账，甚至银行卡给银行卡转账，结果还是限额。具体提示是“订单金额已超出该银行单月累计支付限额，请尝试更换其他支付方式”。如果我的理解没错，那这说明我在这两天累计消费超过了银行给我设置的额度。但我真的想不通，这才九月才二号，今天也才九月三号，我就被限额了。难道我真的消费过多？

然后我就去查看了邮政银行给我发的这个月的消费短信，算来算去，这两天我银行卡支出也才三百多块钱。要是说我这两天流水过万你限我额我都认了，三百多块钱你限我额度，我真的无法理解。昨天有事，今天有时间打电话给邮政银行希望人工能帮我解除，因为这个相当于把我的钱冻结在了银行卡里，转不出去，只能瞪眼看着。

很可笑的是，电话刚打通，电话就提示了我办理解除限额需要按哪个数字。我想我是不是可以理解邮政银行知道我肯定需要打电话解除限额，就等我打电话。然后机器人给我说了一堆，我也跟随操作了一会儿，得出的结论就是需要要去办卡网点解除。

大哥如果我在当地你猜我还打不打电话？然后我说转人工，第一次说人工繁忙，说我会等很久，然后提示我可以取消。我很生气，又强调一遍转人工，结果马上就给我转接了。所以是非得给你催服务才能快是吧。

还有和人工交流起来也费劲。我说明情况过后，她也让我去网点办理。我说我不在本省，她又告知我可以在全国任一网点解除。但是后面我又想确认一遍，就问她是不是全国任一网点都行，不会到时候又让我回办卡网点去吧。她又改口了说到时候如果我去的网点要求还是要回办卡网点去办理。哟，原来说这半天答案还是没有确切解决方案。然后我又追问她一系列问题：为什么我的银行卡会限额？她说是检测到我的支付有风险，所以银行这边给我限额。我问那为什么限额不提前告知我？她说我要反馈这个问题她帮我转接另一个人工服务。她回答不出来这个问题。我说不用转反馈，我接着又问那说我银行卡支付有风险，具体是什么风险？她又告诉我他们不清楚。

真是无语‍️