大众网·海报新闻 记者 路雯雯 姜政 青岛报道
中国人保财险莱西支公司目前拥有从业人员90余人及部分营销员，社区门店1个，三农营销服务部7个，网点遍布各镇（街），是一家经营成熟稳健的综合性财产保险公司。公司各三农营销服务部负责莱西市各乡镇的政策性农业保险的承保理赔工作以及各类商业保险，秉承“人民保险、服务人民”的光荣任务，诚实守信，勇于承担责任，充分发挥农村基层服务网络体系的作用，打通保险服务农户的“最后一公里”，全方位做好理赔组织和服务保障工作，织密了三农服务的针脚，在服务民生和广大客户的实践中，各项业务方面不断取得突破，为百姓送去了实实在在的保险保障。
多年来，中国人保财险莱西支公司坚持以服务经济社会大局为己任，积极处理各类自然灾害赔付，每年开展植树公益、走访慰问村镇贫困户、爱心捐赠日等公益活动。2020年，积极组织党员干部无偿献血、爱心捐助助力新冠肺炎疫情防控、并赞助首届金融系统篮球赛，肩负起国有保险骨干企业的担当。
服务不打烊 品质有保障
2020年初，在新冠肺炎疫情防控关键时期，中国人保财险莱西支公司员工坚守岗位，通过APP、官网、微信公众号等线上工具，持续优化线上投保、理赔、咨询功能。同时，公司快速启动疫情专项理赔服务方案，扩大线上理赔条件范围，加大线上定损工作力度，全面推广“拇指理赔”，开展“互碰快赔”服务，简化事故证明，延长理赔时效等多项举措，确保为客户提供优质高效的车险理赔服务；针对特殊时期下的农险理赔查勘工作，农险工作人员克服重重困难，积极处理报案并第一时间赶赴现场，在做好疫情防护的同时提高查勘定损工作效率，开通绿色理赔通道，简化理赔流程，按照保险合同，应赔尽赔快赔，最大程度地帮助了农户恢复生产。
甘于奉献 勇于担当
“莱西经验”烛照当下，中国人保财险莱西支公司党支部积极继承和发扬“莱西会议”精神，动员引导广大党员甘于奉献、埋头苦干，积极响应莱西市委市政府号召，每年由公司党支部书记组织带队到各乡镇开展义务植树活动和走访慰问贫困户献爱心活动，先后在院上、日庄、河头店、沽河等乡镇开展公益植树活动，并于每年春节时间走访慰问乡镇贫困、孤寡老人，积极组织全体员工购买“三区三州”扶贫产品，用实际行动让贫困群众感受到人民保险的温度，为脱贫攻坚战注入人保动能！
2020年2月，受疫情影响，献血人数减少，中国人保财险莱西支公司通过网络预约，于2月25日，组织10余名公司党员和员工到莱西市献血服务部进行无偿献血，彰显了党员干部的模范先锋表率作用。同月，公司组织开展了“凝聚爱心共抗疫情”捐款活动，号召公司全体上下发扬“一方有难 八方支援”的精神，募集捐款数千元。
2020年9月，公司积极赞助莱西市首届LBA“金融杯”城市篮球联赛暨“人保财险杯”首届金融系统篮球赛，同时参赛单位积极参与，在比赛中发挥顽强拼搏、团结协作的体育精神和奋发向上的进取精神，并将这种精神运用到了赛后的工作实践中，为实现莱西市各项事业又好又快发展贡献智慧和力量。
灾害面前 毅然前行
近年来，莱西城乡地区陆续遭受风灾、旱灾、雹灾、涝灾等自然灾害， 2017年小麦旱灾、2020年雹灾、特惠扶贫项目、各类灾害民生项目，中国人保财险莱西支公司均支付了巨额赔款，获得了社会各界的一致好评，体现了惠农惠民政策在恢复生产和化解风险上发挥的重要作用。
其中，2020年5月雹灾，莱西市700余村、4000余农户受灾，中国人保财险莱西支公司秉承着“人民保险 服务人民”的宗旨，为给农户提供满意、快捷的理赔，员工们每早6：30集合出发，晚7点收队，深入田间地头逐村逐户查勘，按照每村必到、绝产必看、减产抽样，会同村两委成员、镇农办工作人员，在20天内完成近9万余亩小麦的实地查勘，目前已全部赔付到位，最大限度地帮助受灾农户尽快恢复生产。
金融扶贫 保险先行
为适应新形势下农业生产的多元化风险保障需求，中国人保财险莱西支公司在目标价格保险、支农支小融资还款保证保险、“政银保”“保险+期货+银行”等领域开发多款创新型农险产品，同时在将莱西市委市政府的各项惠农惠民政策继续贯彻好、落实好、承办好的同时，积极投身到政府扶贫脱贫的攻坚战当中，开办农村小额人身意外伤害保险、治安家财保险、民生综合保险、民生灾害救助保险、扶贫特惠保险等门类齐全的涉农保险，为乡村振兴提供了强有力的保险保障。
人民保险 服务人民
中国人保财险莱西支公司每一位员工充分发挥自身的专业见解及独到的方案指导，结合客户家庭、企业情况和相关需求，以维护客户最大利益为己任，用心服务，急客户之所急，想客户之所想，认真对待每一位客户，最大可能地为客户设计最合理的保险方案，用实际行动践行“人民保险 服务人民”的光荣任务，积极投身于“保障人民高品质生活”的崇高事业，提高服务效能，推动公司高质量转型发展，更好地履行国企的社会责任，竭力服务地方经济建设发展，以实际行动为建设大青岛北部绿色崛起的典范之城做出更大的贡献！
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