“八毛门”缘何发酵

都市早茶

柳新

人有时候是经验主义的动物。譬如，对一种全然陌生特别是技术性很强的行业，由于信息不对称，他常常会倾向于通过经验来判断这一行业的好与坏、是与非。

拿我自己来说，对于医院，我以往并无恶感。但小儿出生后体弱多病，我也多次携妻带子往返医院。几轮求医，常常是无奈多于欣喜，愤懑多于释然，对医院的印象也就慢慢有所改观。

举一个典型的例子。小儿四五个月时，有一次两三天都没大便。好不容易大便了一次，再来次大便居然是三四天之后——以前，小儿可是每天都要大便两三次。紧张孩子的老婆发愁了：宝宝是便秘了吗？该不会又生什么病了吧？

第一次送院，随便找了个内科医生，他也说不出所以然来，只说小儿可能是消化不良，给他开了些助消化的药。吃了几天药，小儿排便没什么改善，只得再次送院。

这次挂的医生，是排了两小时队才排到的一位消化科副主任。为了查清病因，检查大便自然是少不了的。在排除了肠胃炎的可能后，这名女医生言之凿凿地告诉我们：你们家小孩肛门偏小，如果吃我的药没什么效果的话，你们就去找外科，建议采取扩肛手术治疗。

对于我们来说，这一消息无异于晴空霹雳：小儿出生就有脐炎、鼻泪导管不通等多种疾病，后一种病更是通过手术才治好。如果又要手术，不仅小儿受苦，对家长来说更是伤害——又有哪名新生儿的父母不是希望孩子的病能全生到自己身上呢？

回到家中，把这一消息通报给家中的老人，他们也是愁眉不展。小儿的奶奶皱着眉想了又想，突然说：宝宝不会是在攒肚吧？

攒肚？对于这个全新的名词，我上网查了查，才知道多数母乳喂养的婴儿都会经过这一阶段：随着婴儿逐渐长大，他们对母乳的消化能力逐渐提高，大便次数也会逐渐变少。我家的小儿不会就是在攒肚吧？

抱着不想让孩子受到手术伤害的信念，我们开始了痛苦而又充满着希望的等待：小儿四五天不排便，就给他用肥皂条通便；每天给小儿定时把便；还不时给他做腹部按摩。这样坚持了半个多月，我们终于等到了我们希望的结果：小儿开始每隔一两天就排便了。直到半年多后的今天，他的排便一直都很正常。

所以，当读到“深圳医院说要动手术十万元的病，广州医院八毛钱就能治好”的新闻时，从理智上而言，我有些不相信；从经验上来讲，我却倾向于相信——我家小儿攒肚不就是连看两名医生都没看出来，其中的一位消化科专家还说要手术吗？

假若我的体验能够推而广之，这次“八毛门”事件能够迅速成为社会热点，应该是不少人同我一样，即使去到医院也没能寻求到合理的医疗方案，从而在“八毛门”事件上找到情绪的宣泄口。“八毛门”之所以发酵，折射出的是部分市民对少数医生医术不精、医德不强的不满，折射出的是整个社会对过度医疗、过度检查的反感——新医改方案推出已近两年半，从“八毛门”事件来看，医改无疑还有漫长而艰难的路要走。