我在企业 IT 支持部门工作好些年了,处理过好多员工虚拟专用网络连接失败的事例,其中错误 800 特常见,它一般讲的是设备跟虚拟专用网络服务器之间建立了基础连接,不过身份验证或者通信协议方面出问题了,这可不是没法解决的难事,凭借系统性的排查,多数情形下都能很快恢复连接。
虚拟专用网络错误800怎么修复
处理错误800那状况,最先得从客户端设置这儿开始着手。极为常见的缘由是本地网络配置跟虚拟专用网络服务器不相匹配,特别是“类型”或者“协议”选得不对。你得去确认公司IT部门给出的精准虚拟专用网络类型(像PPTP、L2TP/IPsec、SSTP或者IKEv2),并且在电脑或者手机的虚拟专用网络连接属性里核查并改正。与此同时,查看用户名、密码以及服务器地址是不是输入正确,要区分大小写还有特殊字符。
虚拟专用网络连接错误800的原因有哪些
造成错误800的缘由具有多样性,除开上述提及的配置错误之外。本地的防火墙或者安全防护软件呈现过度拦截的状况,这是另外一个占据主要地位的因素。能够试着暂且将Windows Defender防火墙予以禁用,或者对第三方杀毒软件开展测试。除此之外,网络驱动程序处于过时的状态,操作系统没有安装关键更新,这同样有可能引发兼容性方面的问题。在某些特定情形之下,企业一方的服务器配置出现变更,或者进行临时维护,这也会在短时间之内触发这个错误 。
错误800解决方案和排查步骤
经过系统化排查能够非常快捷地定位出出现的问题。第一次,要重新启动路由器还有电脑,这样做能够处理临时存在的网络缓存方面的故障。第二次,以管理员相应身份去运行命令提示符,输入“netsh int ip reset”之后再进行重启,以此来重置TCP/IP协议栈。第三次,进入到“网络和共享中心”里面,寻找到“更改适配器设置”,用鼠标右键点击你的虚拟专用网络连接,接着去选择“属性”,在“安全”这个选项卡中间,把虚拟专用网络类型以及加密方法设置成公司所规定的选项。
如何预防虚拟专用网络错误800再次发生
防备强于诊治,提议把公司所给予的虚拟专用网络配置资讯(服务器地址、类别、加密形式)妥善留存,维持操作系统以及网卡驱动处于最新版别,防止运用不稳定的公共Wi-Fi连接虚拟专用网络,优先选用有线网络或是可靠的私人无线网络,倘若公司有供给,能够安装并启用统一的端点安全客户端,其能够自动优化配置并规避冲突。
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