vpn错误800解决方法:防火墙与客户端设置排查指南

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多年来,我做企业网络运维管理的事儿,接待过好多员工的虚拟专用网络连接方面的问题。其中呢,“错误800”是个比较常见但老是让用户起疑心的故障。它常常意味着虚拟专用网络客户端没办法和服务器建立连接,原因大多是客户端配置或者网络环境方面,不是服务器端有啥大毛病。清楚了解它形成的缘由,就能快速定位去解决 。

虚拟专用网络错误800是什么原因导致的

当错误800出现时,其所呈现的本质情形是“远程计算机无响应” 。最为经常出现的缘由在于,本地所具备的防火墙或者安全软件,诸如Windows防火墙、杀毒软件这种类型,针对虚拟专用网络客户端的出站连接实施了阻止动作 。其次,出现在客户端配置方面存在某种不正确的状况,例如目标服务器地址填写出现了错误,又或者虚拟专用网络协议类型填写有误,像PPTP、L2TP这类协议类型,同样会引发此错误 。此外,存在一些基础网络方面的问题,当本地网络处于未连接状态时,再有就是当路由器设置出现对虚拟专用网络流量的限制情况时,这同样有可能导致客户端不能够触摸到服务器。

如何检查本地防火墙设置

起始阶段得针对Windows防火墙去开展检查,进入“控制面板 - 系统和安全 - Windows Defender防火墙”这个区域,点击“允许应用或功能通过防火墙”选项,在列表里找寻你的虚拟专用网络客户端程序,比如“Routing and Remote Access”或者特定的虚拟专用网络软件名称,确保其在“专用”以及“公用”网络之前都被勾选,要是使用了第三方安全软件,要暂时把它禁用进而进行测试。得留意着,于开展测试完毕后,得记着去把安全防护予以恢复,又或者是在那个软件当中,给虚拟专用网络程序添加信任规则 。

如何正确配置虚拟专用网络连接属性

在系统托盘那里有网络图标,用鼠标右键去点击它,接着从中选择“网络和Internet设置”,随后进入“虚拟专用网络”这个选项部分。处在该选项里面,去找出出现问题的那个虚拟专用网络是连接在哪里的,然后点击“高级选项”。必须要确保“服务器名称或地址”完全正确,不存在多余的空格还有拼写所出现的错误标点符号。然后点选“编辑”,于“虚拟专用网络类型”的范畴内,在下拉的选单之中,挑出跟你公司服务器相适配的协议(通常是“自动”、“IKEv2”或者“L2TP/IPsec”,而今PPTP较少被用到)。不过配置有误是另外一个主要缘由。要是不确定,那就向你的网络管理员询问以获取精确讯息。

当错误800持续出现该怎么办

要是上述一连串步骤全都没达成预期成效,那就得去排查更深入的疑难问题,试着重启你的路由器和电脑,这么做能消除临时性网络缓存,还能试着将电脑直接连到光猫,避开路由器,借此排除路由器兼容性或设置方面存在的问题,在某些特定情形下,企业网络可能采用了非标准端口,这时就需要管理员提供特殊配置,最后,有个常被人忽视的较简单操作是,创建全新的虚拟专用网络连接配置文件,手动输入所有参数,这样能规避因旧配置文件损坏带来的影响 。

试图解决虚拟专用网络错误800之际,是否遭遇过无比棘手的情形,最终是以何种意想不到的办法成功解决问题的?诚邀在评论区晒出你的经历,若此文对你有所助益,也请点赞加以支持。

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